顺丰配送

全场享受SF顺丰包邮配送服务:发货、换货、退货。

三包服务

自购鞋之日起

-包修

1. 全天然皮革(真皮)三个月

2. 人造革面/布面二个月

-包换

1. 未穿过之新鞋因以下质量问题，予以包换      

    A. 左右脚不配双      

    B. 鞋面和鞋底有明显的色差

2. 售出一个月内出现以下问题之一的鞋子

    A. 鞋面有严重褪色者    

    B. 正常使用而鞋面断裂    

    C. 正常使用而鞋底断裂

3. 非商品质量问题仅提供一次换货包邮服务，二次换货及以上，邮费需自理。

-包退

1. 属包换原因(1)者，若无同货号或同款式可换，以原价退钱给消费者。

2. 属包换原因(2)者，若无同货号或同款式可换，以原价扣除每日0.5%之折旧费退钱给消费者。

3. 在第一个月内两次修理无效者，可酌情按原价每日0.5%收取折旧费，予以退货。

属下列情形不在三包范围之内

1. 消费者自行折断、修理、裁剪、造成的损坏

2. 商品标上有洗涤、保养说明，未按说明洗涤造成的商品损坏

3. 消费者因穿着、保养不当(如雨天穿着或接触溶剂、碱、油等易腐蚀物)或人为破坏而导致鞋子破损者。

4. 标有“不合格”“等外品”“处理品”的商品或特价拍卖品，无产品合格证及无销售凭证的。

5. 超出“三包”期限的。超过三包范围服务，当出现质量问题且超出三包范围，经本公司售后服务部鉴定可修复的，仅收取一定材料费，其余将免费提供保养服务。